优衣库展示自家第一个机器人仓库:可取代90%人力_新兴际华电销机器人
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优衣库展示自家第一个机器人仓库:可取代90%人力

来源:新兴际华

电销市场上也有一些所谓的外呼机器人,即通过一台电脑一个服务器,录制一段推销的音频就开始用机器不停进行外呼。但由于太过强制性,接到这样电-话的客户都表现出强烈反感,而真正想了解产品的客户又无法与之交流,一点客户反馈信息都没收集到。

与之相比,商虫云智能电-话机器人是一款真正的智能外呼机器人,通过先进的语音识别、语义理解技术,机器人能够准确“听懂”客户的问题,针对性的做出回答,即使客户打断或者信号间断,也可以自然地再次展开交流,客户体验与人工自然语音交互无异。同时,通过语音转写,对话信息可直接存储记录,并且可以进行大数据分析与挖掘,为企业提供相关营销数据。

不仅是房产行业,在教育、金融、催收、保险、汽车、电商等几十种行业,AI智能电-话机器人同样可以发挥巨大的价值。通过高效率的主动外呼,电-话机器人能够为企业进行有效的客户初筛。以后,你可能会接到快递取件、飞机晚点通知、运维报障、预约面试等等电-话,也许就是AI智能电-话机器人打来的。

你是否还在为这些充满未来感的高科技叹为观止,但已经有人在奋力抓准时机,冲向未来了!AI时代,未来已来,商虫云智能电-话机器人即将引导智能营销未来!

基于当前技术的发展程度与合理推测,我认为在 15 年内,人工智能和自动化将具备取代 40-50%岗位的技术能力。——李开复

AI概念火了,人工智能迎来了新一波发展浪潮。近几年,人工智能投资增长迅猛,在大数据、算法以及计算能力飞速发展的带动下,人工智能领域实现了诸多重大突破,尤其是机器学习和深度学习领域。然而在人工智能在发展的60多年里,经历过数次寒冬。

电销机器人:优衣库展示自家第一个机器人仓库:可取代90%人力
优衣库展示自家第一个机器人仓库:可取代90%人力

1956年达特茅斯会议标志着AI的诞生,此后十余年的时间里,计算机被广泛应用于数学和自然处理领域,人工智能迎来了第一次发展高峰。70年代,由于科学家对人工智能研究项目难度预估不足,人工智能技术面临瓶颈,进入了一段痛苦而艰难的低谷岁月。此后,随着AI技术尤其是神经网络技术的不断发展,上世纪90年代开始,人工智能进入平稳发展阶段。1997年IBM的计算机系统“深蓝”打败国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫成为人工智能发展史上的一个重要里程碑。2016年,谷歌的 AlphoGo 战胜韩国棋手李世石,引发AI热潮。直至今天,谷歌、微软、百度等互联网巨头,还有众多初创科技公司,纷纷加入人工智能战场,人工智能进入爆发期。

人工智能带动科技发展,提高社会生产力,创造巨大的财富价值。据普华永道估计,到2030年,人工智能将带来16万亿美元的全球GDP增长,与此同时,它也将在失业与就业的问题上迎接巨大的挑战。

中国的人工智能技术发展迅速,李开复提到,在电脑视觉、语音识别、语音合成、机器翻译和无人机领域中最具价值的公司都是中国公司,中国成为全球人工智能领域的重要拼图之一。

而对于失业的群体,我们要帮他们找到新的工作,并通过训练,让他们胜任这些工作 —— 这些不会被 AI 取代的工作。

机器自动化取代人类繁琐重复的流水线性质的工作,造成一部分人的失业,这是技术发展带来的部分影响。李开复提到过,在15年内,人工智能和自动化将具备取代40%~50%岗位的技术能力。这些岗位主要集中在以下工作和任务场景:

重复性劳动——特别是在相同或非常相似的地方完成的工作,如洗碗、装配线检查、缝纫;

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