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在中国,IBM 归纳出了构建“智慧金融”的四大突破点:业务运营创新与转型、整合的风险管理、新锐的洞察与应变能力以及部署动态的IT基础架构。

业务运营创新与转型:智慧就是预测客户需求,感知客户行为模式的变化,随时随地通过便捷的渠道提供个性化金融产品与服务。要建设智慧的银行需要通过业务流程整合、前台业务创新、和多渠道整合等方式实现以客户为中心的银行业务和优化且高效的流程

整合的风险管理:实时的、准确的预测及规避各类金融风险,优化内部资本结构。智慧的银行可以通过完善的科学评估制度、研发风险管理工具、实时监控模式以及预测系统故障等方式在内的定量风险技术手段实现整合的风险管理。

新锐的洞察与应变能力:收集、处理海量数据。通过智能分析与优化,提升业务决策能力;通过快捷、智能地分析银行内的海量客户与交易数据,以把握客户与市场环境的细微变化。

部署动态的IT基础架构:打造适应业务需求的动态IT基础架构。创建一种智能又安全,适应多变商业环境的灵活的IT架构, 以满足来自于不同部门、客户和合作伙伴的各种需求。

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